ВЫ КУПИЛИ ” ФАЛЬШИВЫЙ ТЕЛЕВИЗОР “
Если у Вас возникли сомнения , что Вы приобрели телевизор не заводской сборки, обратитесь в гарантийную мастерскую телевизоров этой марки получите письменное заключение мастера о том, что ваш аппарат произведен не на заводе-изготовителе.
Ст. 17 Закона РФ “О защите прав потребителей” предоставляет потребителю право в случае приобретения товара плохого качества обратиться либо к изготовителю, либо к продавцу. Думаем, что вам удобнее будет обратиться к продавцу, поскольку, как правило, крупногабаритные товары приобретаются недалеко от дома. Если вам известен юридический адрес продавца, обращайтесь к нему с претензией (образец дан в “СПРОСе” №2 за 1993 год) и требуйте расторжения договора купли-продажи и возмещения вам стоимости телевизора на момент расторжения договора (ст. 22 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
Напоминаем, что заключение договора купли-продажи может быть подтверждено товарным чеком или штампом (печатью) организации-продавца в паспорте на изделие. Только при наличии этих документов вы можете расторгнуть до- говор. В данном случае мы не советуем вам заменять некачественный товар, поскольку вы не будете застрахованы от приобретения еще одной фальшивки. Менять плохой телевизор на аппарат другой марки тоже не имеет смысла, потому что вам придется доплачивать разницу между стоимостью вашего телевизора и нового (ст. 17 Закона).
Если вам неизвестен адрес продавца, обратитесь в отдел по регистрации предприятий местных органов власти или в налоговую инспекцию, опишите ситуацию и попросите вам сообщить юридический адрес. Как правило, эти организации помогают потребителям.
В случае, если продавец откажется расторгнуть договор купли-продажи, обращайтесь в суд с исковым заявлением о принудительном расторжении договора.
Если у вас возникнут трудности с составлением документов и со своей защитой в суде, идите за помощью в общество потребителей, а если в вашем городе его нет, в территориальное управление Госкомитета по антимонопольной политике или в отдел по защите прав потребителей местных органов власти.

Comments are closed.

Set your Twitter account name in your settings to use the TwitterBar Section.